トラブルが起きたとき、表面的な対処では同じ問題が何度も戻ってきます。障害対応、品質不良、納期遅延、クレーム対応にも同じことが言えます。
本当に必要なのは、表面の症状ではなく源流を特定し、再発しない仕組みまでつなげること。そんな一言をご紹介します。
根本原因まで突き止める、掘り下げる
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get to the root cause
例文：We need to get to the root cause before we commit to a timeline.
スケジュールを確約する前に、根本原因まで突き止める必要があります。
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ビジネスシーンで使える英語例
業務プロセス改善
Let’s get to the root cause of why approvals are taking so long.
承認に時間がかかっている根本原因まで掘り下げましょう。
コスト超過
Costs are rising. Let’s get to the root cause before we cut critical scope.
コストが増えています。重要なスコープを削る前に、根本原因まで掘り下げましょう。
KPI悪化
The conversion rate dropped. Let’s get to the root cause across the funnel.
成約率が落ちました。ファネル全体で根本原因まで追いましょう。
回避策ではなく恒久対策
A workaround helps today, but we still need to get to the root cause.
回避策は今日の助けになりますが、根本原因まで突き止める必要はあります。
英語面接で使える英語例文
問題再発防止・改善
When incidents happened, I led the team to get to the root cause and then implemented preventive measures, not just quick fixes.
障害が起きた際は、場当たり的な対応だけでなく、チームを主導して根本原因まで追い、再発防止策を導入しました。
よろしければ、ご活用ください。
